Услуга се пружа у трајању од једне године уз могућност продужења за још једну годину према процени Центра за социјални рад.
Поступак за коришћење услуге спроводи Центар за социјлни рад Краљево који доноси решење о признавању права на коришћење услуге и упућује корисника у Центар локалних услуга града Краљева који управља објектима становања уз подршку и пружа подршку кориснику у складу са циљевима услуге.